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说话的礼仪
时间: 2019/3/25 10:25:44


【说话的礼仪】

1、在倾听对方谈话时,神态要认真,切忌心不在焉。

2、不要漫无边际谈论不休,要给对方反表意见的机会。

3、不矫揉造作;要从容大方、谈吐优雅,给人以好的印象。

4、说话要灵活,在谈话中出现一些不愉快的情况时,你就是润滑剂,应及时转换话题,调节紧张气氛。

5、说话时声音要适中,以不影响别人为准。在众人面前,切勿直斥对方的不是。不搬弄是非,语人长短。

6、说话要入情理,在别人谈得兴高采烈时,应配合对方情绪,绝不可以无动于衷,漠然处之。

7、要兼顾在座的每个人,不要只顾自己高兴,对于那些说话少的尤其应照顾到,并设法打开他们的话匣子。

8、态度应谦虚,切忌武断。不能事事都以自己的观点为标准,对别人的不同意见横加驳斥。要友善、随和,绝不可以为对方说了一些错误的话而取笑别人。

 
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